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国科大MBA1808班—人力资源专家进课堂——业务提
添加时间:2019-11-20
 

  “不管是人力资源管理,还是财务管理、经营管理,只要不能直接或间接地促进业绩提升的管理,都是无效管理”,名流健康产业集团总裁李善奎开场时抛出的鲜明观点,牢牢抓住了台下同学的注意力。11月2日受邀参加国科大MBA1808班人力资源管理专家讲坛时,李善奎总裁用近3个小时的时间向同学们阐述了如何通过战略性人力资源管理实现企业的业务提升与绩效管理。

  名流健康产业集团于2008年在安徽合肥成立,十多年来深耕体检行业,旗下拥有“名流体检”、“佳慈体检”两大体检品牌和一个健康综合服务平台“乐活之家”。在日渐激烈的民营体检行业竞争中,名流集团不仅稳扎安徽大本营,还先后进入上海、江苏、浙江、山东、福建等省份,发展成全国规模的大型健康体检综合集团。作为推动名流转型成为“体检界的海底捞”的“操盘手”,李善奎总裁向在座的同学们慷慨分享了十多年的管理经验。他从企业战略管理说起,谈到如何重构企业的经营模式,如何对业务流程中的关键节点进行精准管控。李善奎总裁认为,决定企业成败的关键首先在于战略,也就是“你的方向,你的布局,你的取舍”,即选定赛道。首先要对整个行业进行深入的研究,对相关政策和高新科技了然于胸,对产业的发展方向及未来进行深入透彻的思考。以名流为例,公司秉承着“专业”和“用心”,致力于提高客户的健康水平和生命质量,不光在核心区域打造了“没有药味,只有咖啡香”的高端体检中心,还不断把优质的服务下沉到县域市场。一旦战略方向确定,就要设计完善的经营结构。李善奎总裁打了个接地气的比方:就像决定了要爬大蜀山,是从山脚的烈士陵园、还是从行政管理学院向上攀登?上下山的路线怎么规划,多远里程,途经哪里,以乘车、步行还是跑步的方式到达?

  所有的经营管理行为,最终必须把相关的任务分配到相应的岗位上,并且时刻反思。“运营的人就应该想着业绩;高管就应该想方向、布局,想着未来五年、十年的问题。而职能部门则要想着效率,后台支撑响应的越快,公司整体的效率就越高,公司的业绩也同样会越好”。对此,李善奎总裁分享了如何通过分析建模、人员招聘、流程设计、绩效考核系等方法,让人力资源战略支撑企业发展,实现效率的提升,最终实现经营业绩的截留或利润。近年来,名流集团通过大数据、黄大仙东方心经报纸求电子闪!VR等新兴技术、为客户打造了360度全方位的体检服务体验,不仅能够满足基础的体检需求,还可以提供疾病监测和私人健康管理等个性化服务。

  专家讲坛的几个小时过得很快,但李善奎总裁分享的“干货”却被在座的同学们牢牢记住。“公司流失率越大越好,但是绩优岗位流失率越小越好”,“如果你们公司遇到能够‘围点打援’的经营高手,给再多钱都要挖他过来”、“做人力资源的人做负责人有点好处,2019年管家婆抓码!因为人力资源啥都不会,但他能找到会的人”.....

  语调铿锵、语速飞快,频出的金句,丰富的跨界经验和让“天马行空”想法落地成真正行动的能力,李善奎总裁为大家上了生动的一课。正如MBA1808班公认的女神——朱宁老师所倡导和践行的:只有不断开拓自己的视界,与不同的人、行业接触,才能避免成为“井底之蛙”,将自己封闭在小小的陷阱之内。

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